语音通信解决方案
1. 套餐方案
万客来联络中心 · 运营商级服务
核心优势：
🔹 智能防封号技术
🔹 全国归属地号码外显
🔹 85%+接通率保障
🔹 运营商直连优质线路
| 套餐类型 | 合约期限 | 包含通话时长 | 超出费率 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 1个月 | 1600分钟/坐席/月 | 0.13元/分钟 |
| 标准版 | 3个月 | 2000分钟/坐席/月 | 0.13元/分钟 |
| 尊享版 | 3个月 | 3000分钟/坐席/月 | 0.13元/分钟 |
注意事项：
- 有效期规则：30天滚动周期（非自然月）
- 示例：5月10日开通，6月9日到期
- 共享机制：企业账户下所有坐席共享套餐总量
- 续费标准：
- 套餐用尽后最低充值300元起
- 续费余额永久有效
2. 按量计费方案
万客来联络中心 · 弹性付费模式
适用场景：适合通话量波动大的企业客户
| 充值档位 | 赠送时长 | 实际价值 |
|---|---|---|
| 1000元 | - | 1000元 |
| 3000元 | 500分钟 | 3650元 |
| 6000元 | 1000分钟 | 7300元 |
运营建议：
- 建议保持账户余额≥预计月消费额的120%
- 企业管理员可实时查看各坐席通话消耗
- 提供消费异常预警功能